3 Şubat 2020 Pazartesi

5 Common HR Management Problems and How to Use Technology to Solve Them

If it’s one thing nearly all business owners seem to hate, it’s paperwork. So, then, why are so many still doing it?
The fact is, as your business grows and you take on more employees, you are going to have to deal with increasingly cumbersome administrative tasks. And if you’re not careful, you can find yourself buried under an avalanche of paperwork that could impede your success and challenge your sanity.   
The solution, for those who still manage their HR using spreadsheets, file cabinets and tree bark is clear: technology. While some business owners think transferring their HR to a technology platform is too time-consuming, too difficult or too expensive, the fact is that if you use the right technology, you can save yourself time and money, while simplifying your administrative burden and avoiding costly mistakes.
Here are five major administrative problems small and midsize business (SMB) owners struggle with and some of the ways that technology can help resolve them. 
Problem #1: staying organized
With the amount of information you’re required to collect and keep on each employee for HR purposes, you may feel like you’re swimming in forms. From onboarding and enrolling in benefits to approving time off and running payroll, the number of tasks requiring your attention can be a huge time drain. A little organization and a single platform to store all your information could go a long way to helping you finish tasks faster and more accurately.   
Technology solution: A single platform that has a streamlined and user-friendly interface for less clutter and ease of finding information. A good platform compiles all your HR needs—including payroll, benefits, onboarding and time off tracking into categories so that you and your employees can easily navigate to all of it from a single site. With critical HR information organized in one spot and the ability to customize your platform for your business, you’ll be more efficient and effective in finding the information you need, when you need it.
TriNet HR Technology Platform
Problem #2: managing productivity
It’s hard to stay focused on managing and growing your core business when you’re spending too much time working on complicated tasks.
Now, you might already be using various technology solutions to help you complete HR duties. Maybe you have several individual technology platforms, including one for payroll processing, one for scheduling time-off, one for managing benefits and yet another for overseeing retirement accounts.  While this is a good start, it is far from ideal in becoming streamlined and efficient, or scaling for your future needs.
Technology solution: An intuitive technology solution with a self-service model. This reduces the time you spend on administrative tasks by allowing your employees to take charge of their own personal HR data. Make sure your HR technology integrates with programs that you already use (such as Quickbooks) to eliminate redundant work.
Problem #3: not enough hours in the day
You’re busy. You don’t have time to comb through excessive amounts of paper, search for difficult-to-find information or deal with unreliable technology. You need information available anytime, anywhere and you need it quickly.
Technology solutionAn HR platform that includes mobile capabilities. You’ll be able to access your information in real time either from your phone or tablet and so will your employees.  Everyone can update information themselves, reducing complicated tasks—like submitting expenses or reports—to a few taps on your mobile device.
Problem #4: not enough moneyIt won’t come as a shock but budget is a huge concern for most SMBs. HR technology should save you money in the long-run by reducing risky compliance issues, increasing efficiency and cutting down on costly mistakes. Searching for cost-efficient HR technology solutions can be difficult and discouraging, especially when you might have to work with multiple vendors. 
Technology solutionA bundled HR solution that includes a technology offering. By minimizing your HR product options to a single provider and looking closely at prices and the technology that they offer their clients, you can find the best and most straightforward choice for your business without breaking your budget. 
Problem #5: maintaining compliance
Ensuring that your business is compliant with state and federal regulations can seem overwhelming. It’s important to stay ahead of complex and ever-changing regulations. Yet few business owners are equipped to handle this without help. 
Technology solution: A technology offering that includes access to an HR team who is available to answer any questions you may have regarding evolving legislative topics and how they may impact your business.
If you’re considering switching to a single platform to boost efficiency and save time, TriNet makes HR simpler for both managers and employees. Our recently redesigned platform is powerful and easy to use across tablets and mobile devices, so everyone can access their information when they need it. With customizable analytics, app integration and intuitive navigation, staying compliant and productive has never been so easy. 
This communication is for informational purposes only; it is not legal, tax or accounting advice; and is not an offer to sell, buy or procure insurance.

15 Ocak 2020 Çarşamba

Restaurant Konuk Ağırlama

Microsoft Dynamics 365 for Operations çözüm portföyünün perakende alanındaki çeşitliliği; konuk ağırlama sektöründe de güçlü bir temel oluşturuyor. Ürün kategorizasyonu, ödeme noktası ve dağıtım süreci gibi pek çok aşamada standart çözümlerle etkin ve makul bir sistem sunuluyor. Ancak konuk ağırlama sektörünün ihtiyaçları ödeme ve satış dağıtım ile bitmiyor: Restoran, kafe, otel ve benzer işletmelerin birer mutfağı, “üretim” yapılan bir tesisi bulunuyor. Üstelik gıda üretimi demek, yasal düzenlemelere uygun kalite ve süreç takibi demek oluyor.


Pargesoft, konuk ağırlama sektöründeki engin deneyimiyle bu ihtiyaçlara özgü modüller geliştiriyor. Sektöre özel olarak tasarlanan uygulamalarla envanter takibi, toplu reçete üretimi, zayi, ikram ve restoran seviyesindeki benzeri operasyonel tüketimlerin takibi sağlanıyor. Böylelikle şube veya restoran bazında kârlılık ve envanterin takibi önemli ölçüde kolaylaşıyor.

POS çözümü otomatik kuruluyor
Konuk ağırlamanın alt segmentlerinde ihtiyaç duyulan ödeme noktası (POS) çözümleri; Microsoft Dynamics 365 for Operations ön ofis perakende uygulamaları arasında standart olarak yer alıyor. Ödeme ve satışın aynı noktada gerçekleştiği alt segmentler; böylelikle entegrasyon sonrası hiçbir ek maliyet ve kurulum gerektirmeksizin hazır bir ödeme noktası çözümüne sahip oluyor.
Pargesoft’un bu temel işlevleri genişleten POS çözümleri ise işletmeler için adisyon takibi, masa uygulamaları, sipariş ve ödeme bölme gibi işlemlerle konuk ağırlama sektörünün tüm ihtiyaçlarını karşılıyor.

8 Ocak 2020 Çarşamba

Dijital Dünyada Dijital İK etkinliğinden yansımalar

Dijital dönüşüm ile yeniden şekillenen İnsan Kaynakları kavramına farklı pencereden yaklaştığımız etkinliğimizden röportajlar...



Pargesoft'un diğer hizmet ve ürünleri hakkında bilgi almak istiyorsanız web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.

Karma gerçeklik ile saha hizmetlerinizi iyileştirin, güçlendirin

Saha hizmetinde sorunları daha hızlı çözmek, maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak karma gerçeklik ile mümkün olabilir. Microsoft Dynamics 365 Remote Assist karma gerçeklik aracı saha hizmetlerinizi iyileştirmenize yardımcı olabilir.  

Teknoloji hızla dönüşüyor ve artan bir ivmeyle gelişimini sürdürüyor. Bu gelişim çalışma şeklimizi, yaptığımız işleri ve müşterilerimize sunduğumuz hizmet şeklini önemli ölçüde etkiliyor. Teknoloji hızlanarak ilerlerken ve çok daha fazla verimlilik sağlarken aynı zamanda yeni teknolojilerin kullanımını da yaygınlaştırıyor.
Artırılmış gerçeklik, sanal gerçeklik ve gerçek dünyanın bir birleşimi olan karma gerçeklikte kullanıcılar tüm görünümlerle etkileşim içinde olabiliyor. Karma gerçeklik, sanal nesnelerin gerçek dünya görünümü üzerine kaplandığı gerçek dünya ile başlıyor. Kullanıcı, gerçek dünya ortamında kalmaya devam ederken bu ortama dijital içerik ekleniyor.
Bazı analistler, karma gerçekliğin gelecek birkaç yıl içinde milyar dolarlık bir pazar olacağını öngörürken bazı analistler de karma gerçekliği, işletmelerin öncelik vermesi gereken kritik teknolojiler arasında gösteriyor. Karma gerçekliğin önemli rol oynadığı iş alanlarından biri de saha hizmeti. Karma gerçekliğin saha hizmetinde sadece dalgalanmalara değil bir tsunami etkisine yol açacağı düşünülüyor.
Saha hizmeti, genellikle bizzat sahada olan, servis çağrılarını yapan ve çoğu zaman gerekli parçaları sipariş eden  ve onarımı tamamlamak için saha ziyaretlerini yeniden planlayan bir iş gücünden oluşuyor. Tüm bunlar müşteri ve saha hizmet organizasyonu için daha fazla zaman ve maliyete yol açıyor.

Karma gerçeklik ile saha hizmetleri

Saha hizmetinde karma gerçekliğin sağlayabileceği önemli faydalar var. Örneğin, teknisyeniniz denetim yaptığı bir iş sahasında arızalanmış bir parçayı nasıl onaracağını bilmiyor. Bu durumda ilk seçenek olarak ofisi arayabilir ve servis çağrısını daha deneyimli bir teknisyenle yeniden planlayabilir. İkinci seçeneği ise parçayı hemen onarmak için karma gerçeklikten faydalanmak olabilir.
İlk seçenek, hizmet dışı kalma süresini uzatır ve müşterinizin işlerinde kesintiye yol açar ayrıca sadece tek bir servis çağrısı değil, bir ikincisinin de oluşturulmasıyla saha servisi maliyetine neden olur. Tekrarlanan çağrı, daha deneyimli bir teknisyen tarafından yanıtlanana kadar günler veya haftalar geçebilir. Bu seçenek kaçınılmaz şekilde müşteri memnuniyetini olumsuz etkiler ve ilk seferde onarım oranlarını düşürür.
İkinci seçenek ise teknisyenleri iş birliği ve sorunları daha hızlı çözme becerisiyle güçlendirir. Teknisyenler, karma gerçeklik kullanan HoloLens gibi gözlüklerle, baş üstü ve eller serbest video aramaları veya mobil bir uygulama veya PC üzerinden müşteri geçmişine ve teknik belgelere erişebilir ve cihazı onarmak için adım adım rehberlik sunan yönlendirmeler, diyagramlar ve teknik özellikleri görüntüleyebilir. Teknisyenler, karma gerçeklik kullanarak gerçek dünya görünümünü ve 3D içeriği uzaktaki daha deneyimli teknisyenlerle her zaman, her yerden paylaşabilir. Karma gerçeklikle teknisyenler aynı anda teknik belgelere erişebilir, iş arkadaşlarıyla konuşabilir ve yönlendirmeleri izleyebilir bu sayede arızalı bir cihazın ilk seferde doğru bir şekilde onarılması sağlanır.
Karma gerçeklikten faydalanmak, ziyaret tekrarlarını azaltarak ilk seferde onarım oranlarına da olumlu etkide bulunabilir. Tekrarlanan ziyaretler, en çok izlenen saha hizmet performansı metriklerinden biri ve ne kadar küçük ya da önemsiz olursa olsun herhangi bir hareket çalışma maliyetlerini ve müşteri memnuniyetini büyük ölçüde etkileyebilir.
 


Karma gerçeklik ile çok daha fazlası

Karma gerçekliğin saha hizmetlerine sunduğu başka faydalar da var. Olası kullanım senaryolarından bazıları şöyle:
Uzaktan müşteri servisi: Bakım veya onarım ufak çaplı olduğunda müşteri tarafından yapılabilir. Karma gerçeklikle bir teknisyen veya müşteri servisi temsilcisi, dakikalar içinde hızlı bir onarım için müşteriye rehberlik edebilir. Hızlı, kolay ve doğru servis, saha ziyareti maliyetini ortadan kaldırır ve müşterinin hizmet dışı kalma süresini minimum seviyeye düşürür.
Eğitim ve alıştırma: Yaşlanan iş gücü, saha hizmetlerinde değişmeyen sorunlardan biri. Karma gerçeklik, işe yeni başlayanları eğitmek veya acemi teknisyenleri sahada desteklemek için kullanılabilir. Mesela işe yeni başlayan bir teknisyenin sahaya vardığını, 3D teknik illüstrasyonlarla tamamlanmış bir onarım sırasını mobil veya PC’den aldığını düşünün. Bu teknisyen, daha deneyimli bir teknisyene ihtiyaç duymadan onarım işlemi süresince yönlendirilebilir. Ya da daha karmaşık bir sorun olduğunda deneyimli bir teknisyenden destek alabilir.
Uzaktan denetimler: Denetimlerin ve inceleme gezilerinin karma gerçeklikle yapıldığını düşünün. Sahaya giden çalışanların boşluğunu doldurmak için planlama yapmakla uğraşmanıza gerek kalmaz, bununla birlikte zaman ve maliyet tasarrufu sağlayabilirsiniz.
Ürün yaşam döngüsü bilgisi: Parçalarınızın ve servis bilginizin güncel olduğunu varsayalım; servis ekibiniz, parça numaraları, cihaz modeli ve üretim bilgisi ile bir cihazın neme, soğuğa veya sıcağa ya da başka çevresel faktörlere tepkisi gibi ekipman detaylarını sahada doğrulayabilir.

Saha hizmetlerinizi iyileştirin

Bunlar, karma gerçekliğin saha hizmetlerinde iyileştirme sağlayabileceği alanlardan sadece birkaçı. Microsoft Dynamics 365 Remote Assist, özel olarak saha hizmetine yönelik bir karma gerçeklik aracı sunuyor. Remote Assist teknisyenleri HoloLens, Android veya iOS cihazlarda Dynamics 365 Remote Assist ile farklı lokasyonlardan iş birliği yaparak birlikte daha verimli çalışmaları için güçlendiriyor. Remote Assist teknisyenlere gerçek zamanlı görünümleri paylaşmaları ve problemleri uzak lokasyonlarda bulunan uzmanlarla çözmeleri için de yardımcı oluyor. Bu da daha kesintisiz iş akışları için video, ekran görüntüleri ve bilgi notlarını birleştirerek uzaktan denetimlerle maliyetleri azaltmanıza yardımcı oluyor. Remote Assist Dynamics 365 Field Service çözümünün mükemmel bir tamamlayıcı olarak saha hizmetlerinizi iyileştirmenizi sağlıyor.
Microsoft Dynamics 365 Remote Assist karma gerçeklik aracını keşfetmek için videoyu izleyin: https://www.youtube.com/watch?v=J-C6GE2gFYw&feature=youtu.be

BUMERANG