Hoşgeldin 2014

Mutlu yıllar... 2014 yılı, sevgi, barış ve güzellikler getirsin...

Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Microsoft Dynamics AX 2012 R2 offers powerful industry solutions, rapid deployment and adoption, flexibility to adapt to the way your business and people work around the world. Learn about Microsoft Dynamics AX 2012 R2. See how a business solution from Microsoft can bring your aspirations closer to reality.

Dive into the capabilities

A business solution that supports both operational and administrative processes of organizations, this single solution comes with localizations—in the box—for 36 countries. With a specialized focus on manufacturing, retail, service industries, and public sector, Microsoft Dynamics AX includes capabilities such as:

Financials

Small business or global enterprise, the financial health of your company means the difference between success and mere survival. If you've added employees, vendors, or customers, the system you started with might not be robust enough to manage cash flow or year-end reporting. If you've expanded your enterprise across multiple countries and many lines of business, your legacy system simply may not be able to manage the complexity of a global corporation.

In either case—in every case—Microsoft Dynamics ERP gives companies like yours total control over their finances.

Human resources

Every business is a people business. At the heart of every successful business are the people who make things happen. And, in HR, it’s your job to attract and retain the very best talent, plus keep current employees as positive and productive as possible. No easy task.
With Microsoft Dynamics ERP, you get intuitive tools—plus role-based, personalized dashboards and key performance indicators targeted to the specific jobs people do. This can make their jobs easier and gives you immediate, clear, and controlled visibility into the info you need most.

Manufacturing
With the globalization of supply chains and increasing customer demand for innovation and low cost, manufacturers today need easy-to-use, flexible solutions to more effectively manage their business. Microsoft Dynamics addresses these needs with powerful, flexible, integrated-by-design process and discrete manufacturing solutions.

Supply chain management
As an in-stock, on-time, everything's-where-it-should-be company, your fine-tuned supply chain provides just what customers want.
No matter what kind of business you run, your business needs to run like clockwork. And to do so, you need to be able to examine it—any inch of it—in real time. To have control, you need to know what’s where and when. And with control, you can have more efficient people and processes, a better handle on costs, happier customers and, ultimately, greater profits.

Project and service management
Imagine having a real-time picture of where you stand with each project or being able to elevate the service experience by forecasting service issues. Microsoft Dynamics ERP gives you this kind of control over business-critical activities—helping to improve customer relationships, your team’s performance and overall profits.
Get project management tools
Help keep your team on top of every project, and get the tools to deliver what customers expect, when they expect it, for what you told them it would cost.
Find service management capabilities
Arm employees with the right information, and help provide the best possible customer experience—not merely during the sale but also in follow-up and service calls.

Retail
Consumers today are looking for a complete shopping experience. Our vision is to empower enterprise and midsized retailers to be dynamic by delivering that complete shopping experience with a seamless and differentiating solution for point of sale (POS), omni-channel management, store operations, e-commerce, merchandising, financials, supply chain, and more. This enables retailers to gain insight, operate with agility, exceed consumer expectations, and build enduring loyalty with superior time to value—in other words, to become a Dynamic Retailer.

Business intelligence
You have the intelligence to predict trends, uncover insights, and operate at continual peak performance. You just might not know it yet.

The business analytics, intelligence, and reporting features you get from Microsoft Dynamics aren't just for companies with more market share, they're for you—no matter what type of business you run. More importantly, they're for your people—connecting them with each other and to the exact information they need to be most effective.

Simply put, you get to see more clearly into how your company is performing. You'll have a wealth of business intelligence—presented through insightful, easy-to-act-upon dashboards and reports—and you'll be equipped to outperform your competition.

Dynamics Elementa - Zaman Çizelgesi

Zaman Çizelgesi (Timesheet)

Pek çok konuda başarı, başarmanın ne kadar vakit alacağını bilmeye bağlıdır.

Montequieu

Zaman çizelgesi iki kritik unsuru aynı uygulamada çözüyor. Öncelikle karmaşık proje süreç ve kaynak planlaması ve  sonrasında insan kaynağının gerçekleştirdiği çalışmaların işlenmesi ve izlenmesi.

Proje planlamada en kritik yönetim ve maliyet unsuru insan kaynaklar. 

Proje yöneticisinin öncelikli görevi kaynak kısıtlamaları altında projeyi başarıyla tamamlayacak planlamayı yapmaktır. Doğru planlama yapılmadığında başarılı bir proje ekibi bile başarısız olabilir, maliyetler artar, firmanın güvenirliği sarsılır. Elementa Zaman Çizelgesi ile projeye başlamadan proje ekibinin hangi projede, ne zaman ve ne kadar çalışacağı belirlenir, böylece riskler minimize edilir.

Ancak doğru bir planlama riskleri yine de tamamen ortadan kaldırmıyor. Projenin her evresinde izlenebilir ve kontrol edilebilir olması gerek. Elementa Zaman Çizelgesi, proje ekibinin proje gerçekleştirme bilgilerini girdiği, özellikle personel verimliliğiyle uygulama maliyetlerinin doğru aktarılmasını sağlayacak bir araç. 

Elementa Zaman Çizelgesi modülü ile Proje takımlarının, yöneticilerinin, kaynaklarının hangi projede yer aldığını, hangi gün ve saatte o proje ile ilgili bir çalışmanın yürütüldüğünü görmenizi sağlamaktadır. Bu uygulamada ayrıca günlük, haftalık, aylık gibi farklı zaman çizelgesi dönemleri tanımlamak mümkün. Geçmiş dönemleri copy&paste ile cari döneme aktarmanın mümkün olduğu gibi manuel olarak yeni giriş de yapılabiliyor. Böylece katı bir planlama yerine, esnek ve adapte edilebilir bir planlama ve gerçekleştirme olanağı doğuyor.

Zaman Çizelgesi denetimi de mümkün kılıyor. Proje yöneticileri, proje ekibinin herhangi bir çalışma günü içerisinde toplamda gerçekleştirdiği çalışmayı onaylayabildikleri gibi proje ekibi üyelerinin her brinin çalışmaları ayrı ayrı da onaylanabiliyor. Bir başka uygulama ise ekip üyesinin günlük çalışmasına süre olarak alt limit getirmesi. Örneğin, ekip üyeleri için en az 8 saat çalışma şartı getirildiyse, daha az çalışmaları sisteme kaydetmek mümkün olmuyor. Böylece gün içersinde projede çalışılmamış, izin, hastalık, proje bağımsız çalışma vs. süreler de sisteme farklı analiz ve raporlamalar için kaydedilebiliyor.

Bu uygulamayla projeleriniz devam ederken ya da tamamladığında gerçekleşen çalışmaları analiz ederek, kaynakların daha verimli kullanımı için süreç iyileştirme ve kaynak verimi çalışması mümkün olmaktadır.

• Planlamak
• Nelerin planlandığını gözden geçirmek
• Planlananla gerçekleştirilen işin karşılaştırılması.
• Bunların planlanan başlangıç ve bitiş tarihleriyle karşılaştırılması
• Bu aktivitelere başlama ve bitiş cinsinden ayarlama gerekip gerekmediğine karar verilmesi
• İstenen  bir düzenlemenn diğer görevleri nasıl etkileyeceğinin analiz edilmesi

mümkün hale geliyor.

KBB Tautmann ERP Seçiminde Dynamics AX’ı Tercih Etti

1994 yılından bu yana sektörde oldukça önemli bir yere sahip olan ve tüm dünyaya sedye ve hastane karyolası ihrac eden KBB Tautmann Özel Sağlık Hizmetleri ve Tıbbi Danışmanlık A.Ş. Microsoft Dynamics AX ERP çözümünü seçti.

KBB Tautmann Hakkında
Dr. Mehmet Ataman tarafından 1994 yılında kurulan KBB A.Ş., Türk sağlık sektörüne kaliteli ürünleri eksiksiz bir satış sonrası hizmetle sunmak hedefiyle yola çıkmıştır. Geride bıraktığı yıllarda gerek yurt içi, gerekse yurt dışında pek çok önemli projeyi hayatan geçiren KBB A.Ş., kalitesi ile dünyada saygın bir şekilde anılan ünlü markaların Türkiye temsilciliğini yapmaktadır. 2007 yılından itibaren TAUTMANN markasıyla kendi üretim tesislerinde üretim yapmaya başlamıştır

Genel Müdürlüğü Ankara’da bulunan KBB A.Ş.’nin, İstanbul’da iki adet  olmak üzere, Adana, İzmir ve Diyarbakır’da şubeleri bulunmaktadır. TAUTMANN ürünlerinin yurtiçindeki başarısı üzerine Türk medikal sektöründen gerçek anlamda bir dünya markası çıkarmak için 2011 yılında Düsseldorf’ta açtığı ofis ile Almanya ve Avrupa operasyonlarına başlayarak ilk somut adımı attı. Sağladığı ihracat değeri bir yana, sadece Türkiye genelinde 250’den fazla kişiye sağladığı istihdam ve yarattığı katma değer ile Türk sağlık sektörünün yıldızı olmaya devam etmektedir.

Dynamics AX Hakkında

Microsoft Dynamics çözüm ailesi içerisinde yer alan Microsoft Dynamics AX, büyük ölçekli kurumların her türlü ihtiyacına cevap veren, son derece etkili bir ERP çözümü. Sahip olduğu birçok gelişmiş özelliği, güçlü yapısı ve sağladığı avantajlar ile Microsoft Dynamics AX, teknolojiyi bir rekabet silahı olarak gören tüm şirketlerin işlerine değer katıyor.

Microsoft Dynamics AX’ ın en önemli avantajlarından bir tanesi, çevik ve rekabetçi bir kurumun gereksinim duyacağı tüm fonksiyonları ve özellikleri bir “paket” içerisinde sunması. Bu yaklaşım sayesinde kurumlar sadece verimli ve rekabetçi bir yapı kazanmakla kalmıyor, bu yapıyı en uygun maliyetlerle ve en kısa sürede oluşturma imkânına kavuşuyor. Modüler yapısı sayesinde değişen koşullara ve ihtiyaçlara göre ölçeklenebilen Microsoft Dynamics AX, yatırımın geri dönüşü açısından en başarılı sonuçları ortaya koyuyor.

Microsoft Dynamics NAV 2013 R2–What’s new?

Long time passed since my last blog article and many things happened. We have bought new flat (which we are now preparing for us to move there), I have lot of work with our developers to make the development more smooth and more and more…

But today is big day for Microsoft Dynamics NAV 2013, because new release (R2) is right now presented to public on Directions EMEA. Because that, NDA is dropped and I want to show you the main changes which it brings. And some of them are not only some “facelifts”.

New and modified features of NAV 2013 R2

Multitenancy

What is it? It is feature which allows you to separate the Business logic into separate database on SQL and apply it to more data databases (e.g. each for customer). It means you maintain one set of objects, but you are using them for multiple databases. And these databases are accessible through one or more NAV Servers (one NAV Server can now work with multiple databases). This feature is mainly for hosting partners which can now serve many customers in separate databases with much less effort. E.g. upgrade of the data database is done “just” b moving the database from one tenancy to another. Of course, there are many technical issues with this separated business logic from the data (some data are still part of the business logic database –mainly the system wide settings etc.) like changing table definition, because this change must be done in many databases which can take time (and some data databases could be off-line during this change) and thus this change is done off-line by the engine in background.

Of course, you can still use the NAV 2013 R2 as you are used to, as one SQL database. Who need that, can use it. But I think, not many partners will start use the multitenancy in near future.

Help Server

To solve problems with accessing on-line help from web client, Microsoft added the Help Server component into the product. During install of NAV you can install it to your IIS server. It will include all what is part of the on-line help in older versions as plain HTML pages with some engine around (search, jump list…). Partners can modify and extend the help with their own pages as they are used to, but now you do not need to update the local help on all clients. Same help is accessed from Windows client and from web client.

The URL of the help server is entered when installing clients (in web.config of the web client and in the local config of each Windows client), thus do not forget to enter correct URL and use e.g. public URL when the client will be used outside your local network (and you need to publish the help server for such an users).

On-line document storage integration

NAV 2013 R2 is prepared for integrations with e.g. Office 365 service. You can use these services to store your documents and link them into NAV or Export to Excel using the Office 365.

Writable OData

OData protocol is now writable, thus external applications could use this protocol to write into NAV in easy way.

Dynamic flat file XMLPort

XMLPort used as replacement for old dataport (importing/exporting flat files) have new features which allows developers to create more dynamic import/export. Last field in XMLPort could be set as “Unbound” (you do not know how many fields will be there) and trigger is fired for each column, until developer calls currXMLport.BREAKUNBOUND. Thus generic import export functions could be done and this feature is used in the new Banking module in NAV 2013 R2 for importing the Bank statements and exporting Bank payments.

You can change the field/record/table separator, field delimiter and encoding for the XMLPort in run-time through new properties.

Modern style UI

Of course, the UI of both clients (web and windows) was re-designed to match the Microsoft Modern Style. The design is now much simpler. If you like it or not, it is on you…

Extended Web client

The web client is now much better. It could include charts now and you can extend it by add-ins written in JScript. You can use the on-line help thanks to Help Server. Only small tip: if you want to see help topic for field, keep cursor over the field label until the hint is displayed and the cursor changes to cursor with question mark.

New C/AL commands and properties

• GetURL – create the URL for specific client, company, object and record
• TENANTID – ID of the Tenant under which you are running
• COPYCOMPANY – you can copy company from one name to another from C/AL
• Report-PreviewMode property – you can select which layout is default for preview (default or Print Layout)

Report Builder

Developers can now use Report Builder to design the layout for report. This could be enabled in the Options of the Development Environment. It means no Visual Studio is needed to design the reports.

Closing

And I think that there are many things I not mentioned. I expect that there will be much more info about each new thing i next days on blogs and tweets. I wish you many happy hours with NAV 2013 R2, because I think it is best ERP today!

Microsoft Dynamics NAV İş İhtiyaçları Çözümleri

Dinamik İşletme haline gelinGünümüzde şirketlerin önünde benzersiz fırsatlar ve zorluklar bulunuyor. Günümüz ortamında hızlı harekete geçmek demek, değişim hızının sürekli arttığı bir dünyaya ayak uyduracak hıza ve güvene sahip olmak ve bilinçli kararlar almak demektir. Bu dünyada Dinamik İşletmeler, artan riskler için yeni iş alanları oluşturmanın gerekli olduğu bir ortamda rekabetçi olabilmek için her fırsatı yakalayarak büyürler. Sadece işlem yapmanın ve rapor düzenlemenin ötesine geçerek bir işletmedeki tüm bireyler, onların görevleri, organizasyonun kendisi ve yaptıkları iş hakkındaki anlayışı içinde barındıran sistemler, Dinamik İşletme olmanın en önemli bileşenidir. Microsoft, bu vizyonu gerçekleştirmek ve kurumsal müşterilerin geleceğe güvenle bakmasına yardımcı olmak için çalışır.

İçinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda Dinamik İşletmeler büyüyecektirMicrosoft Dynamics kurumsal çözümlerinin temel kurumsal ihtiyaçlarınızı karşılamaya ve kuruluşunuzun bir Dinamik İşletme haline gelmesine nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

Müşterilerle bağlantı kurun ve daha güçlü, daha karlı ilişkiler geliştirin.
- Müşteri ilişkilerini analiz edin ve en yüksek değerli müşterileri belirleyin.
- Memnun müşterilerinizi verimli ve karlı bir şekilde elinizde tutun.
- Daha iyi sonuçlar elde etmek ve maliyetleri düşürmek için satış ve pazarlama aktivitelerini takip edin.
- Geçmişteki aktivitelerine ve satın alma potansiyellerine uygun tekliflerle müşterileri etkin şekilde hedefleyin.

Hızlı ve etkili karar vermek için işinizle ilgili derinlemesine bilgi edinin
- İşle ilgili ortak kullanılan tüm bilgilere gerçek zamanlı erişim sağlayarak işletmenizin daha verimli çalışmasına yardımcı olun.

- Veri yığınları arasındaki sınırları ortadan kaldırın ve üst düzey yöneticiler ile personelin daha etkili kararlar alması için gereken kritik bilgileri sağlayın.

- Proje veya sözleşme karlılığını daha iyi analiz edin.

- Çalışanlara işleriyle ilgili verilerin önceden tanımlanan görünümleri hakkında derinlemesine bilgi verin.

Bireyleri ve süreçleri daha verimli hale getirin
- Çalışanlarınızı doğru süreçlere ve birbirlerine bağlayın.

- İşbirliği ve iletişimi güçlendirin ve bulundukları yer neresi olursa olsun birlikte çalışmak için daha iyi yollar bulun.

- Ortak görevleri otomatikleştirin ve bilgiye, göreve dayalı erişim sağlayın.

- Çalışanların Microsoft Office Outlook ve Excel gibi zaten kullanmayı bildiği ve alışkın olduğu araçlarla çalışmasını sağlayın.

Kurumsal büyümeyi yönetin ve rekabette avantajlı duruma geçin

- Planlı büyümeyle ilgili mevcut ve gelecekteki kapasitenizi planlayın.

- Müşterileri işinizin odak noktası haline getirerek mevcut müşterileri elinizde tutun ve yeni müşteriler kazanın.

- Yeni trend ve fırsatlara hızla yanıt verin ve satın alma davranışlarındaki değişimleri tespit edin.

- Göreve dayalı fonksiyonlarla tüm kuruluş çapındaki kurumsal sistemlere erişim olanağı sağlayın.

Mali yükümlülüklerinizi daha iyi yerine getirebilmeniz için mali hesap verebilirliğinizi ve uyumluluğu yönetin

- Yasal düzenlemelere uyum sağlama kabiliyetinizi güçlendirin.

- İş akışlarını otomatikleştirerek şirket prosedürlerine veya kalite girişimlerine uyum sağlayın.

- Üst düzey yöneticilere ve müdürlere temel risk göstergelerine ve göreve dayalı bilgiye kolay erişim olanağı sağlayın.

BT maliyetlerini azaltın ve BT yönetimini akıcı hale getirin

- Maliyet etkinliği ile ölçeklenebilirlik için ERP sisteminizi yeni şirketleri veya birden fazla tesisi kapsayacak şekilde genişletin.

- Ortak becerilerden daha iyi yararlanarak özelleştirme işlemlerini kolaylaştırmaya ve yeni BT personelinin eğitim süresini azaltmaya yardımcı olun.

- ERP sisteminizi mevcut BT varlıklarınıza entegre ederek verimli kullanımı artırın ve yatırım geri dönüşünü en üst düzeye çıkarın.

Değişen iş koşullarına uyum sağlayın ve BT hızını arttırın
- Gerektiğinde yeni fonksiyonlar eklemek amacıyla, kullanıma hazır Web servislerinin ve konektörlerin avantajlarından yararlanın.

- Yerleşik programlanabilir arayüz kullanarak iş mantığını otomatik fonksiyonlara kolayca entegre edin.

- ERP çözümünüzü daha da genişletmek amacıyla, aşina olduğunuz geliştirme araçlarını kullanılarak üst düzeyde özelleştirilebilir, ek fonksiyonlar geliştirin.

Perakende Sektörü için Microsoft Dynamics-1

Günümüzde perakende dünyası, ürkütücü bazı güçlüklerin yanı sıra, benzersiz bazı fırsatlar sunmaktadır. Ekonomik faktörler, ürünlere ve alışveriş biçimlerine ilişkin seçeneklerin artması ve bilgiye sınırsız erişim, günümüzde alışveriş yapanları teşvik ediyor ve bu olgulardan destek alarak, perakende deneyimlerinden daha fazlasını beklemelerine yol açıyor.

Ayrıca, perakende deneyiminin fiziksel mağazaların duvarlarının çok ötesine odaklandığı ve artık perakendecinin web sitesinden ve çağrı merkezinden pazarlara ve sosyal ağlara kadar her şeyi içerdiği görülüyor. Diğer bir deyişle, günümüzde perakende, her kanaldan perakende haline gelmiş durumda.

Giderek daha fazla sayıda tüketici ayda en az bir kez çevrimiçi alışveriş yaptığını; artan sayıda tüketici alışveriş yapmadan önce favori perakendecileriyle ilgili bilgi edinmek için Facebook'a baktığını; ve perakende kuruluşlarının daha dolaysız ve kişiselleştirilmiş bir marka deneyimine olanak tanımak için fiziksel mağaza yerlerini genişletmeyi ve yeniden tanımlamayı istediklerini gösteren pazar verileri, bu çok yönlü müşteri ilgisini ortaya koyuyor.

• Ortalama Tüketici
• Desteklenen Tüketici
• Çok Kanallı
• Her Kanaldan
• Sosyal Ağ
• Sosyal Ticaret
• Kitlesel Ticaret
• Şirketin Kanalı
• Benim Kanalım
• Yerel İşletme
• Göze Çarpan

 Ancak, müşterinin ilgisini çekme yollarındaki bu patlamayla birlikte, günümüzün en önemli zorluklarından birisiyle karşılaşıyoruz: tüketiciler ilgi gösterdikleri her noktada bağlantı kuracakları saydam ve tutarlı bir perakendeci olmasını bekliyorlar. Aslında, bu, günümüzde tüketicinin “Bana eksiksiz bir alışveriş deneyimi sağlayın” derken istediklerinin yalnızca bir yanı.

Bugünün tüketicisi bu deneyimi nasıl tanımlar?

Kişisel. “Perakendeci kim olduğumu bilir ve benimle bir kişi olarak ilgilenir. Sundukları ürün tam olarak benim aradığım şey ve bireyseI olarak benimle ilgileniliyor ve kişiselleştirilmiş özel teklifler alıyorum. Harcadığım zaman ve ayırdığım bütçeyle en fazlasını elde etmeme yardımcı oluyorlar.”

Akıcı. “İstediğim yerde ve istediğim zaman, istediğim aygıtı kullanarak perakendeciyle bağlantı kurabiliyorum. İster mağazada, isterse çevrimiçi olsun, beni tanıyan bir perakendeciden aynı deneyimi elde ediyorum. Favorim olan sosyal sitenin promosyonu taşınabilir aygıtımda benimle birlikte yolculuk yapıyor ve daha sonra kolayca talepte bulunabiliyorum.”

Farklılaştırılmış. “Perakendeci, istediğim şeyi iyi bir fiyata edinmemi kolaylaştırıyor. Çalışanları yardımcı ve etkili oluyor—mükemmel müşteri hizmeti sunuyorlar. İşlerini alışveriş yaptığım diğer mağazalara göre her zaman daha iyi yapıyorlar. Burada genel olarak en iyi deneyimi yaşıyorum.”

Kişisel

…Beni tanıyorsunuz

Akıcı

… Ne istediğimi biliyorsunuz

Farklılaştırılmış

… İlk önce siz aklıma geliyorsunuz

Şurası çok net: yeni bir perakende gerçekliği ortaya çıktı.

Dinamik Perakendeci

Bu yeni perakende dünyasında başarılı olmak, perakendecilerin daha etkili bağlantılara sahip olması, daha fazla desteklenmeleri ve daha önce olmadıkları kadar proaktif olmalarının gerektiği anlamına geliyor. Kısacası, dinamik olmaları gerekiyor. Bunun içinse şunlar gerekli:

• Bağlantılı Olmak, tüm kanallar üzerinden dinlemek, öğrenmek ve tutarlı, işe yarar denetimlerle yanıt vermek, nasıl, ne zaman ve nerede alışveriş yapmak isterlerse istesinler, müşterilere istediklerini sunmak.
• Kişisel Olarak İlgilenmek, değişen global bir işgücüyle üretkenliği ve müşteri hizmetlerini artırmak, en değerli varlıkları olan insanların tam potansiyellerine kavuşmalarına yardımcı olmak.
• Atak ve Fırsatçı Olmak, kritik bilgilere gerçek zamanlı erişerek, performansı optimize ederek, trendlere hazırlanarak ve fırsatlardan yararlanarak, işlerini içgörüye dayalı olarak yürütmek. Bunların tümü, işe gerçekten de 360 derecelik bir bakış açısıyla bakılmasını gerektiriyor.

Bağlantılı

…Ne istiyorlar – istedikleri şekilde, zamanda ve yerde

Atak ve Fırsatçı

…Tepki vermenin durduğu yerde stratejik planlama başlar

Kişisel Olarak İlgili

….Anlık içgörü, ilgili perakende

Son olarak, Dinamik Perakendeci yeni pazar fırsatlarından hızlı bir şekilde yararlanmak istiyor. Bu ise, işlerini kısıtlama olmadan esnetme, artırma veya değiştirme yeteneğine sahip olmak, yeni iş modellerini kolayca uygulamaya koymak veya iş akışlarını anında oluşturmak ve yürütmek anlamına geliyor.

VİZYONDAN GERÇEĞE

Microsoft'un, tüm dünyada perakendecilere platform yazılım çözümleri sağlamak konusunda zengin bir tarihçesi var. Fakat, müşteriye odaklanan güçlü markalarımız ve iş uygulamalarına yaptığımız önemli miktardaki yatırımlar sayesinde ve Microsoft Mağazalarının açılmasıyla birlikte kendi başımıza bir perakendeci olarak, perakende sektörüne odaklanmamız ve bu alandaki uzmanlığımız önemli ölçüde olgunlaştı.

Yılda 10 milyar ABD doları tutarındaki ARGE yatırımlarımız sayesinde, teknoloji alanında perakendecilere sunulan Microsoft portföyü aracılığıyla paylaşılacak ve yararlanılacak önemli yenilikler var: 

• Uygulamalar—Microsoft Dynamics (POS, Ürün Satışı, Çoklu Kanal ve Mağaza yönetimi, Sipariş ve Tedarik Zinciri Yönetimi, Finans, CRM); Microsoft SharePoint; Microsoft Office; Windows; Microsoft SQL Server; Microsoft Tag
• Aygıtlar—Windows Mobile; Surface; Kinect; Windows bilgisayarları ve tabletleri
• Dağıtım—Microsoft Hizmetleri

Açıkça görülüyor ki, perakende söz konusu olduğunda Microsoft “işin içinde.”

Güçlü CRM yeteneklerine ek olarak, Perakende için Microsoft Dynamics'i günümüzde perakendeciliği destekleyen kritik senaryoların gereksinimlerini karşılayacak şekilde tasarladığımız ve yarının yenilikçi senaryolarını gerçekleştirmeyi olanaklı hale getirdiğimiz Microsoft Dynamics söz konusu olduğunda, bu durum en net şekilde  görülüyor.

Geçmişin sorunlarını çözmek için oluşturulan perakende yazılımlarının tersine, Perakende için Microsoft Dynamics, perakendeciler için karmaşıklığı azaltan modern ve birleşik bir teknoloji sunumudur. Müşterilerle bağlantı kurarak, çalışanlarını destekleyerek ve marka vaadini yürütmedeki mükemmellikle yerine getirerek, onların en önemli noktalar üzerinde odaklanmalarına olanak tanır.

Kısacası, Perakende için Microsoft Dynamics perakendecilerin dinamikleşmesine yardımcı olmak için geliştirilmiştir.

Perakende için Microsoft Dynamics ile aşağıdakileri yapabilirsiniz:

Müşterilerle bağlantı kurmak. Herhangi bir kanal veya aygıt üzerinden kişiselleştirilmiş kolaylık ve saydamlık sağlamak için, tam olarak entegre çevrimiçi mağaza dahil, her kanaldan bağlantı yetenekleri hazır olarak teslim edilir. Artık müşteriler kendi koşullarına göre satın alabilir, seçebilir, iade edebilir veya değişim yapabilirler. Ve sosyal ve mobil ticaret desteği, aygıtları veya sosyal ağları hedefleyen promosyonlar, indirimler veya kuponlar sunabileceğiniz ve müşterinin ilgisini çekmek için yeni fırsatlar oluşturabileceğiniz anlamına gelir.

Çalışanları desteklemek. Siparişleri perakende satış noktasında oluşturarak ve yöneterek, müşterilerle yüz yüze iletişimden en fazla yararı sağlamaları için satış görevlilerine gerek duydukları tüm bilgileri vererek, zengin ürün ayrıntıları sağlayın ve özelleştirilmiş içerik görüntüleyin. Doğru, zamanında ve alakalı kararlar alabilmeleri için, her bir kullanıcıyla ilgili kısa ve öz bilgiler sağlayan bilgi panoları olan Rol Merkezleri üzerinden çalışanlarınıza gerekli bilgileri verin.

İşinizi içgörüyle yürütün. Tüm kanallar için tek bir her kanaldan yönetim motoru karmaşıklığı azaltır ve trendleri beklemede proaktif olmak söz konusu olduğunda perakendecilerin gereksinim duyduğu tüm içgörüyü sağlar. Bu arada, güçlü ürün satışı işlevselliği kontrolü perakendecilere devreder ve sınırsız kategoriler ve hiyerarşiler, müşteri talebini doğru ve etkili şeklide karşılamak için sınıflandırma ve yenileme yapmaya kalkışmayı olanaklı kılar.

Perakende için Microsoft Dynamics, Dinamik Perakendeciyi, perakende kanallarında perakende vizyonunuzu yerel veya global olarak uygulamaya koymak için kullanabileceğiniz teknoloji ve özelliklerle donatır. Perakende satış noktası, her kanaldan yönetim, mağaza işlemleri, ürün satışı, tedarik zinciri ve daha fazlasını tek bir uçtan uca çözümde bir araya getirmek, işinizle ilgili tüm işlemlerde tam görünürlük ve kullanıcılarınıza destek sağlar.

• Mağazalar
• Katalog
• Kiosk
• Web
• Mobil
• Sosyal Ortam
• Finans
• Tedarik Zinciri Tümleştirme
• Yenileme
• Talep Planlama
• Müşteri Hizmetleri
• Perakende
• Pazarlama

devam edecek...

Pargesoft

2002 yılında Microsoft Dynamics NAV Kurumsal Kaynak Planlaması Yazılımı’nın Türkiye yerelleştirmesi faaliyetlerini yürüten ekip tarafından kurulmuş olan PargeSoft; ERP uygulamaları geliştirme ve danışmanlığı konularında hizmet vermektedir. Satış sonrası hizmetlerde deneyimli personelinin ortalama sektör deneyimi 10 yıldan fazla olup, firma personel istihdamında ağırlığı satış sonrası hizmetler ve eğitim üzerinde yoğunlaştırmıştır.

Total, GFK, Do&Co,G4S, Honda Trading, IKEA, MCT, Adecco, BodyCote, TEB Arval, Nunhems, Houghton Kimya, Renault Trucks, Simge Antalis, Intermil, Sumitomo gibi global firmalarda başarılı projelere imza atan ve G4S ERP Projesiyle dünya genelinde bir başarı hikayesi yakalayan PargeSoft, Microsoft Dynamics NAV ve Micrsoft Dynamics AX ERP yazılımlarının Çözüm Ortaklığını yapmaktadır.

2010 yılında kablo sektöründe geliştirdiği çözümlere dünya genelinde başarılı projelere imza atan Innovites firmasının Türkiye İş ortağı olduk. InnoVites kablo sektörü üzerine odaklanmıştır ve bu alanda çözümler üretmektedir. InnoVites; Microsoft Dynamics AX üzerinde kablo sanayi için Sanayi Çözümleri geliştirip bu çözümleri müşterilerine sunuyor.

2011 yılında İlk 500 Bilişim Şirketi araştırmasında 366. sırada yer alarak ERP alanında gösterdiği başarılı iş grafiğini tescillemiştir.

2012 yılında, BSS Begusch Software Systeme firmasının Türkiye iş ortağı olarak Otomotiv lastiği sektörünün satış ve organizasyon bölümlerinin temel ihityaçlarını karşılayacak çözümlerin merkezi haline gelmiştir.

2010 yılından beri Kablo sektöründe yürüttüğü başarılı çalışmalar ile önce Vatan Kablo ERP projesini başarı ile sürdüren firmamız 2012 yılında 2M Kablo’nun ERP projesine başlamıştır.

Inside Microsoft Dynamics AX 2012 - Security

"Inside Microsoft Dynamics AX 2012" series looks at the topic of security. This video features Principal Program Manager, Arindam Chatterjee who talks about the new security enhancements in the latest release of Microsoft Dynamics AX 2012 including role-based security, flexible authentication.

 

Innovations in Process Manufacturing

Back in October 2012 we gave you a sneak peek into the then soon-to-be released capabilities in Microsoft Dynamics AX 2012 R2.  With this latest release we’ve continued to focus on innovation and productivity for workers in a multitude of industries. For the purposes of this discussion, let’s focus on the benefits that process manufacturing companies will receive.

Manufacturers such as Peet’s Coffee and Tea or Amalie Oil Company have bits and pieces of discrete, process, and even lean manufacturing processes throughout their organizations. If you have mixed-mode manufacturing needs then you too may find the new “out-of-the-box” capabilities in R2 extremely beneficial.  If you’d also gain value from improvements in your process manufacturing efforts, let’s take a look at three key process manufacturing enhancements within the R2 release:

Potency Management

The key to success for many process manufacturing companies is how well it is able to manage variability. This variability can come in the form of raw materials, work in process, or finished goods. Within process manufacturing environments such as chemicals, food, beverage, metals, paper, and life sciences this variability is often called by different names. In chemicals it may be called potency, in life sciences it may be called efficacy, and in food it could be called brix (sugar concentration), butterfat in milk, or alcohol percentage.  

Potency management allows us to effectively gauge and value the strength of a specific material.  For example, a 90% potent acid is more valuable than a 50% potent acid because you need less of it.  Orange juice with an 18% brix content is sweeter than a lower percentage content, meaning you’d need less filler to hit your sweeteners targets.  

Potency tracking and management also allows features such as batch balancing.  In the food industry where a manufacturer is producing different varieties of yogurt, managing the butterfat content of milk is key.

Sometimes there is a variation in the percentage needed, and the worker needs to perform a calculation to ensure accurate inventory usage.  With automated batch balancing capabilities in the R2 release, workers can now easily handle these computations and ensure high product quality, reduce wastes, and lower costs.  

Basic Sequencing

Let me first clarify the term “sequencing” as it might be better referred to as “basic sequencing” because in R2, the production planning capabilities focus on sequencing execution versus optimization functionality that would be found in more advanced scheduling solutions.  With R2 sequencing we have the ability to run a production schedule based on the characteristics of an item versus simply using a lot number.  This added flexibility grants production planners in both process manufacturers and even traditional consumer product goods companies the ability to minimize changeovers in their schedule.  With basic sequencing we can assign 4 different characteristics at the item level, which define its sequence such as: allergen content, pack size, acidity, and so on.  

To further explain the principals of basic sequencing I’d like to share an example of paint manufacturing requirements.  When producing paints we deal with a variety of water versus oil-based, colors, and obviously packaging sizes.  Even with this small list of variables we’ve detailed – which aren’t all inclusive in the paint industry – we can see how we’d need basic sequencing functionality: 

• The first process we’d look at is what type of paint this is…namely is it an oil or water-based paint.  They run their oil-based paint production on Tuesdays, Thursdays, and Saturdays.
• After each of these production runs the line requires a special clean out and inspection to be performed.
• They next want to run the production line by color, with white first, followed by yellow, green, blue, red, and then ending with black.  The progression in paint colors is based off of the need for additional pigments and the potential cross contamination issue.  In layman’s terms, it’s a lot easier to deal with potential pigment dyes from previous runs in the black color than if they ran the white color last.
• Finally paint is packed by size: quarts, gallons, and then 5 gallon barrels last.  This basic sequencing directly within Dynamics AX 2012 R2 gives them the best schedule without having to buy an optimization tool, and increases throughput and efficiency.

 

Lot Inheritance (Lot Genealogy)

Let’s now look at Lot Inheritance features within Microsoft Dynamics AX 2012 R2.  Some companies will call this Lot Genealogy which is a probably a misnomer because the initial version of Microsoft Dynamics AX 2012 already had solid tracking and tracing capabilities at the lot and sub-lot level.  Lot inheritance is used with industries such as primary metals, semiconductor, A&D, paper, life sciences (especially biotech), and others.  In the R2 release it allows individual item attributes to be based off a set of attributes originating from a batch. 

Here’s an example: In primary metals I can take a steel beam (or roll stock) and attach all the dimensional and metallurgy characteristics (tensile strength, hardness, coating) as its attributes.  If I take that stock steel beam and cut it in half, I want the downstream co-products to inherit most of the dimensional characteristics (like gauge), all the metallurgy characteristics, but not the width or length.  This saves me an enormous amount of data entry typically required in documenting and testing the downstream co-products, and enhances the lot track and trace (genealogy) by tracing the heat number, critical in primary metals.  In biotech a similar example is passing the blood type down to the 1000 cell cultures produced from the parent.  There are many examples we can discuss but this feature is limited only by the creativity of the pre sales or implementation consultant.

The three enhancements we’ve just reviewed within Microsoft Dynamics AX 2012 R2 demonstrate a commitment to and focus on the process manufacturing ndustry.  They are just a few of the many benefits Microsoft Dynamics AX 2012 R2 can bring to you and your organization.  With R2 we are now delivering global planning and operations, enhanced execution capabilities, real-time insight and operational visibility—all within a single solution, enabling you to connect to your customers, suppliers, and employees.  Now, it’s your turn to be a find out what it’s like to be a Dynamic Manufacturer!

Mapa Petrol Microsoft Dynamics AX Başarı Hikayesi

Mapa Petrol , yüksek rekabetin ve düşük marjların hakim olduğu akaryakıt sektöründe yenilikçi ve vizyoner bir anlayışla müşterilerine daha da iyi hizmet verebilmek için Microsoft Dynamics AX’ı seçti.

Mapa Petrol A.Ş. Hakkında
1976 yılında kurulan Mapa Petrol A.Ş. madeni yağlar ve sentetik yağlar konusunda faaliyet göstermektedir. Müşterilerine, çalışanlarına ve çevre mevzuatlarına verdiği değeri Lloyd's Register Quality Assurance ISO 9001:2007, 14001:2004 ve 18001:2007 ile belgelendirmiştir

Sürekli değişim ve gelişim ilkesi ile günümüzde de müşterilerine ve temsil ettiği markaya değer katmaya devam etmektedir.

ExxonMobil' in distribütörleri arasında satış, pazarlama ve depolama kriterleri ile yaptığı değerlendirmelerde Mapa Petrol A.Ş. 2004 yılında ExxonMobil'in Silver Elite Distribütörü, 2009,2010, 2011 ve 2012 yıllarında üst üste Gold Elite Distribütörü olmuştur. Firmanın vizyonu müşterilerine, müşterileriyle olan iş ilişkisine ve Mobil markasına değer katan yüksek performanslı Mobil ürünlerinin ve hizmetlerinin satışını yapmaktır.

Uçtan Uca Bütünleşik Çözüm
Özellikle son yıllarda hızla büyüyen ve gelişen Firma, sayısı 3000’ün üzerinde olan müşterisine en iyi seviyede hizmet verebilmek için yazılım arayışına girdi. Araştırmalar sonucunda Firma, esnek, özelleştirilebilen ve bütünleşik bir çözüm olan Microsoft Dynamics AX’da karar kıldı. Mapa’nın hedeflerini gerçekleştirmek için kurulacak olan yazılım, etkin muhasebe/finans , stok yönetimi ve CRM yönetiminin yanısıra gelişmiş kampanya ve ürün yönetimi gerçekleştirebilecek ve saha çalışmalarına verimlilik kazandıracak bir çözüm olmalıydı.

Projenin başarıyla tamamlanmasıyla ilk müşteri ziyareti planlanmasından satış sonrası müşteri memnuniyet anketlerinin değerlendirilmesine kadar tüm süreçleri kapsayan Microsoft Dynamics AX ile tüm süreçler aynı platform üzerinde bütünleşik şekilde yürütülüyor.

Tüm Süreçler için Bütünleşik YönetimMicrosoft Dynamics AX, tüm süreçlerin bütünleşik olarak tek platforma yönetilmesini sağlayan sistem, iş akışlarının tanıtılmasına olanak sağlıyor. Diğer bir deyişle, sistem üzerinde tanımlanan bir görev, başka bir görevi tetikleyerek sistemde kaçaklar engellenirken verimlilik kazanılıyor.

CRM ve Saha Yönetimi
Mapa Petrol proaktif bir müşteri ilişkileri ve satış politikası benimsemektedir. Satış ekipleri müşterileri düzenli ziyaret düzenlemekte, müşteri sadakati yaratmak için üstün kaliteli ürünlerin yanısıra farklılaşmış hizmetler sunmaktadır.

4 lokasyondan hizmet veren Firmanın sahadaki 25 satış temsilcisi 3000’in üzerinde mevcut müştere hizmet verirken yeni müşteri kazanmak için de yoğun saha çalışması gerçekleştirilmektedir. Microsoft Dynamics AX’ın kullanımı öncesinde, CRM kapsamında hedeflenen aktivite yönetimi, görevlendirme, saha çalışmalarının kontolü zor ve verimsiz şekilde ilerliyordu. AX ile beraber hedeflenen CRM yönetimi mümkün hale geldi.

Firma müşteri ilişkileri yönetimi , her müşterinin belli aralıklarla ziyaret edilmesini ve bunun raporlanmasını ön görüyor. Satış takımlarının yöneticileri AX üzerinde görevlendirme ve atama yapabiliyor. Görevlendirilen saha çalışanları, mobile cihaz ve web arayüz aracılığıyla veri girişini tamamlayabiliyor.

Otomatik görevlendirme ile saha çalışanları görevlerini sistem üzerinde takip edebiliyor ve hatırlatılıyor. Örneğin, düzenli müşteri ziyaretleri önceden sistem tarafından hatırlatılıyor, ziyaret belli bir süre içerisinde gerçekleştirilmezse müşteri otomatik olarak o saha çalışanından alınarak havuza giriyor. Böylece binlerce müşteri olmasına rağmen hiç birinin ziyareti atlanmadığı gibi çalışanlarının performansı izlenebiliyor.

Saha çalışanları müşteri ziyareti sırasında müşterinin kredi bilgilerine ulaşabiliyor, gereksinimleri sisteme tanıtabiliyor, özelleştirilmiş kampanya yönetimi için veri girişi yapabiliyor.

Teklif ve Sipariş Yönetimi
Microsoft Dynamics AX öncesinde birbirinden bağımsız teklif-sipariş-sevkiyat yönetimi Firmanın verimliliğini etkilemekteydi. Şu anda ise sağlıklı tekliflerin oluşturulması, verilen tekliflerin takip edilmesi, revizyon ve değişikliklerin yapılması Microsoft Dynamics AX üzerinde kolaylıkla yapılabiliyor. Kabul edilen teklif siparişe dönüştürülmektedir, böylece gerekli kontrollerin otomatik olarak yapılması ve eksiksiz hizmet ve faturalama sağlanmaktadır.

Eğer müşteriyle sözleşme imzalandıysa, sözleşme kontrolü yapılıyor ve sözleşme maddelerine aykırı hareket sistem tarafından engelleniyor.

Ürün ve Kampanya YönetimiAX uygulaması ile Mapa Petrol’in hedeflediği ürün ve kampanya yönetimi mümkün hale geldi. Satış öncesi, satış ve satış sonrası aktivite yönetimi, görevlendirme ve yetkilendirme ile saha çalışmalarında ciddi bir verimlilik kazanılmıştır. portal üzerinde ya da yüz yüze gerçekleştirilen Müşteri anketleri otomatik olarak AX’a aktarılmakta ve değerlendirilmektedir. Böylece etkili ürün yönetiminin en önemli basamağı olan müşteri talepleri ve geri bildirimleri sistem üzerinde gerçekleştirilmektedir. Müşteri gereksinimlerinin tam olarak belirlenmesiyle beraber ürün yönetimi ve ürün planlaması bütünleşik şekilde yönetilmekte ve kampanya yönetiminin temelini oluşturmaktadır.

Madeni yağ sektöründe marjların çok düşük olduğu bilinen bir gerçektir. Bu yüzden kampanya yönetimi daha da kritik hale gelmektedir. Ayrıca, kampanyalar müşteri özelinde uygulanmakta, müşterilerin gereksinim, segment ve alım miktar ve sıklığına göre değişmektedir. Her bir kampanyanın hazırlanmasında hesaplamaların titizlikle yapılması ve müşteri ve firma için maksimum fayda sağlaması gerekmektedir. AX, sahadan gelen veriler ışığında karmaşık kampanya algoritmaları oluşturabilmekte ve bu sayede müşteri memnuniyeti ve sadakati sağlanırken aynı zamanda firma karlılığına büyük katkıda bulunmaktadır.

Sevkiyat Yönetimi
3000 müşteriye sürekli sevkiyat sırasında hizmet kalitesini en yüksek seviye tutmak için planlama kritik rol oynamaktadır. AX’ın devreye alınmasıyla sevkiyatlarda kamyon tipi belirlenmesi ve sevkiyat planlaması sistem üzerinden etkin şekilde yapılıyor. Ayrıca sevkler gerçekleştirilirken hata ve gecikmelerin önlenmesi için sistem üzerinde sipariş ve sözleşme kontrolü de gerçekleştirilmektedir.

Nakit Akışı
Tüm veriler sisteme girildiğinde operasyonlar etkin şekilde yürütülebildiği gibi nakit akışı konusunda tahminleme yapılıyor ve tahminlenen gerçekleştirilen karşılaştılrılması yapılıyor. Böylece finans yönetimi kontrollü şekilde ilerliyor.

İnsan Kaynakları
Mapa Petrol AX ile gelişmiş İK yönetimi sağlayabilmektedir. Personel bilgisi, izin ve sosyal hak yönetiminin yanısıra şirket içi ve dışı eğitimler de sistem üzerinde takip edilmektedir. Ayrıca performans yönetimiyle bütünleşik prim hesaplamaları yapılmaktadır.

Kolay öğrenilebilen ve kullanılabilen bir sistem olan AX’ın devreye girmesiyle çalışanlar enerjilerini sistemle mücadele etmeye değil kendi işlerine yönlendirerek büyük oranda verimlilik kazandı..