Profesyonel hizmet kuruluşları, ölçmesi zor ve sürekli değişen fiziksel olmayan bir ürünü satma güçlüğüyle karşı karşıyadır. Karlılık, projelerin doğru olarak tahmin edilmesini, zamanında tamamlanmasını ve ayrıca müşteri gereksinimlerinin karşılanmasını veya aşılmasını gerektirir. Başarılı olmak için şirketler, stratejik ve kapsamlı finans, proje ve kaynak yönetimi uygulamaları kullanmalıdır. Bu, çalışanlarınızın verileri paylaşmasını, birlikte çalışmasını ve etkili kararlar almasını sağlayan bir bilgi teknolojisi (BT) altyapısıyla gerçekleştirilebilir.
Microsoft Dynamics ERP ve CRM çözümleri, profesyonel hizmet şirketlerinin müşteri ilişkileri ve projelerden süreç taşeronluğu ve finans yönetimine kadar işletmelerinin her alanını yönetmesine yardımcı olur. Bu çözümler, işlemleri kolaylaştırabilir, müşteri etkileşimlerinizin kalitesini artırabilir ve daha hızlı ve akıllı kararlar almanızı sağlar.
Müşteriyi önde ve merkezde tutun
Birden fazla iletişim kanalında müşteri tarafı etkinliklerini takip edin
Belge paylaşımı ve güvenli Web etkileşimleriyle müşterilerle iletişimi geliştirin
Otomatik yönlendirme, bildirimler, onaylar ve eskalasyon gibi iş süreçlerini geliştirerek müşterileri yanıtlama hızını artırın
Projeleri sorunsuz bir şekilde yönetin
Entegre proje hesaplama ve proje yönetimiyle hızlı ve doğru karar almayı kolaylaştırmak için tüm proje bilgileri ve temel performans göstergeleri hakkında görünürlük elde edin
Şirket içi kaynakları verimli bir şekilde tahsis edin ve faturalandırılabilir saatleri artırın
Faturalandırma gibi iş süreçlerini otomatikleştirerek verimliliği artırın
www.pargesoft.com Microsoft Dynamics AX ve NAV Çözüm Ortağı