ERP uygulamanızda sorunları önlemenin 6 temel yolunu keşfedin [Analiz]

Kurumun çalışma şeklini kolaylaştırma amacıyla ortaya koyulan bir ERP projesinin, kendi başına bir sorunhaline gelmesinin önüne nasıl geçebilirsiniz? 6 temel ipucu, ERP projeninizi başarıya taşıyabilir. Raman Dhooria’nın analizi. 

 

Leonardo da Vinci’nin bir sözü vardır; “En sadesi aslında en karmaşığıdır“ der.

ERP projelerinde müşteriler ve iş ortaklarıyla çalışarak geçirdiği son on yılın ardından, yukarıdaki sözün abartılmış olduğunu düşünmüyorum. Her şeyin basit olmasını sağladığınızda, bir ERP projesinin sorunsuz ve yapıcı olmasını sağlamış olursunuz.

Bunun ne anlama geldiğini şöyle açıklayayım. Piyasada yer etmiş bazı ağır çözümlere ilişkin uygulama başarısızlıkları, bütçe aşımları, açılan davalar ve diğer olumsuzluklar gibi birçok korku hikayesi duyduğumu hatırlıyorum. Kurumun çalışma şeklini kolaylaştırma hedefindeki ERP projesinin, zaman zaman başka bir sorun olarak ortaya çıkmasını da hayli düşündürücü bulurum.

ERP macerasının özellikle zor ve karmaşık olduğunu ortaya koyarak durumu basite indirgeyecek bir tablo çizme niyetinde değilim. Hatta bu tablo her ne kadar karmaşık görünse de Microsoft Dynamics AX 2012gibi kullanıcı dostu ERP projelerinin geliştirilmesiyle işlerin değiştiği de bir gerçek.

Ancak elinizde en iyi araçlar olsa bile, bir ERP uygulamasına başlarken aşağıdaki önemli noktalara dikkat ederek, sizden önce bu yoldan gidenlerin düştükleri hataları tekrarlamaktan kaçınabilirsiniz.

1. Projeden beklentilerinizi iyice gözden geçirdiniz mi?

Beklentileriniz gerçekçi ve zamanlama açısından doğru mu? Eğer değilse, çizim masasına geri dönün ve elde etmek istediklerinizi alt alta yazın. İşle ilgili tüm tarafların bir çözüme ulaşmak için kaygılarını ortaya koyarak tartışması, basit bir yaklaşım olarak öne çıkar.

Örneğin sorununuz yüksek stok maliyetinden mi kaynaklanıyor, yoksa tedarik zincirinin görünür olmamasıişinizi mi etkiliyor? Ödemelerinizi zamanında alabiliyor ve karlılık oranlarınızı yeşil bölgede tutabiliyor musunuz?

Bilgi Teknolojisi kesinlikle bir olanak sağlayıcıdır ve kurum için çözüm uygulama yolculuğu kurumun sorunlarından başlamalıdır.

2. Sorunlarınızı öğrendiniz, çözüm için hazır mısınız?

Bir sonraki adım doğru çözüm ve doğru iş ortağını bulmaktır. Peki ama çözüm ortağınız, sonuçlara atlamadan önce sorununuzun kaynağını keşfetmek için zaman ayırdı mı? Daha önce benzer projeler gerçekleştirmişler mi?

Bu iş aynı hastalandığınızda bir doktora gidip ağrıyan yerlerinizi göstermeniz gibi. Böyle bir durumda sorununuzu araştırmaya zamanı olmayan, hastalığınızı daha önce tedavi etmemiş olan ve doğrudan tedavi reçetesi yazmaya kalkışan bir doktora gitmek ister miydiniz?

3.  Size atanan ekip yerinde kalacak mı?

Kurumunuzun sorunlarını tek bir danışmanla paylaşmaya zaman ayırmak istemez ve bu danışmanın yerine gelen başka birinin aynı anlayışa sahip olmasını bekleyemezsiniz. Bu nedenle Projenin en başında işe başlayan ekibin proje sonuna kadar süreklilik sağladığından emin olun.

4. Projeyi daha küçük aşamalara böldünüz mü?

Proje hazırlarken aşamalarınızı mümkün olduğunca küçük tutun. Örneğin 4 veya 5 yerine 10 aşama oluşturun. Bu, proje hissedarları açısından daha iyi kontrol ve sorumluluk sağlayacaktır. Gerçekçi ve daha küçük hedefler belirleyin ve bunları başarmak için zaman yönetimi ilkesini unutmayın.

Küçük hedeflerin başarılması daha kolay olduğundan, bu durum uygulama ekiplerinde pozitif enerjioluşturacaktır. Ayrıca, bu pozitif enerjiyi yoğunlaştırmak için gerçekleştirdiğiniz her aşamayı kutlamayı ihmal etmeyin.

5. Gerekirse havuç ve çubuk yaklaşımına başvurun.

Uygulama ekibinizin dahili ve harici üyelerini aşamaları gerçekleştirmek üzere cesaretlendirmek için çubuğu elinizde tutun. Ayrıca proje ortamında motivasyon ve adanmışlık havası yaratmak için bir sürü havucu da çubuğun ucuna bağlayın. Örneğin fazla çalışma saatleri için proje ekibine prim verdiniz mi? Böyle konuları göz ardı etmeyin.

6. Özelleştirmelerin sizi yıldırmasına izin vermeyin.

ERP projesinde yapılacak herhangi bir özelleştirmenin taşıdığı riskleri tarttınız mı? Bu, müşterilerin aynı ürünün mevcut müşterileriyle görüşmesini gerektiren bir alandır. Ürünü özelleştirmeye yönelik deneyimleri nelerdir? Özelleştirilmiş yaklaşımın ve faydalarının tüm seçeneklerini değerlendirdiniz mi?

Bütün bu noktaların ötesinde, öncelikle müşterinin çözümü sevmesi gerekir. Çünkü bu çözüm, günlük etkinliklerinin bir parçası olacaktır.

Ben, geçmişten beri çoğu ERP’nin ‘kullanıcı frekansını yakalamada’ başarısız olmasından dolayı AX 2012 gibi ERP ürünlerinin kullanıcı odaklı tasarımını tercih ederim. Microsoft’un iş uygulamaları pazarına girişi son on sene içinde oyunun kurallarını değiştirdi. Daha fazla müşteriyi ERP ortamına getirdi ve daha çok müşteriyi kullanıcı dostu ERP uygulamalarıyla tanıştırdı.

Unutmayın, basitlik daima ön planda olmalıdır. Hem üründe, hem de uygulama sürecinde.

Kaynak : http://www.btnet.com.tr Web sitesi

Bu yazı Raman Dhooria tarafından Microsoft için hazırlanmıştır.

Organismes à but non lucratif - Microsoft Dynamics ERP

Le succès de votre gestion demande une grande vigilance sur les détails. Prudence dans l'administration des dépenses et rigueur dans le reporting, telles sont les conditions indispensables pour garantir le respect de la réglementation et un financement futur moins incertain.

Microsoft Dynamics offre des solutions de gestion d'entreprise puissantes, conçues pour prendre en charge vos besoins spécifiques. Parce qu'elles permettent de créer des rapports précis et pertinents en temps réel, d'accéder facilement aux données et d'automatiser les processus, nos solutions réduisent le temps passé à des tâches routinières. Ainsi, vous pouvez mieux vous consacrer à votre objectif premier : fournir des services et de la valeur à vos bénéficiaires.

Pourquoi devriez-vous utiliser les solutions Microsoft Dynamics ?

Pour assurer une gestion financière responsable

- Accès en temps réel aux informations financières pour appuyer la prise de décision sur une comptabilité de projets intégrée.

- Intégration des données issues de systèmes disparates (finance et programmes, par exemple) autorisant une visibilité complète de votre organisation.

- Automatisation et rationalisation des processus métier (gestion des financements par exemple) pour réduire les coûts, diminuer les erreurs et économiser du temps.

- Amélioration de la précision et de l'actualité des rapports fournis aux composantes internes et externes afin d'assurer une intégrité et une responsabilité financières.

- Meilleur respect des obligations en matière de règlement et d'audit (par exemple norme NEP en France).

- Pour améliorer la fourniture des services et accroître la satisfaction générale

- Amélioration de la gestion des dossiers grâce à un accès facile à toutes les informations les concernant.

- Réponse rapide et précise aux demandes via une vue unifiée de tous les éléments.

- Amélioration de la gestion des projets par une centralisation de toutes les informations les concernant.

- Analyse des délais de livraison et mesure des performances organisationnelles afin d'améliorer l'efficacité des services.

- Exécution de campagnes marketing ciblées.

http://www.pargesoft.com/ Microsoft Dynamics ERP Global Partner

Microsoft Previews Next Generation ERP - Dynamics AX 6

Defining a new generation of enterprise resource planning (ERP) solutions, Microsoft Corp. (Nasdaq “MSFT”) today revealed significant advancements to the architecture of the next version of Microsoft Dynamics AX, code-named Microsoft Dynamics AX “6,” that will enable independent software vendors (ISVs) to bring solutions to market faster, and at the same time lower product life-cycle investments and expand market opportunity.

“Building on the proven strengths of Microsoft Dynamics AX 2009, Microsoft Dynamics AX ‘6’ brings rich functionality, advanced architecture and the full power of the Microsoft stack to the business application developer,” said Hal Howard, corporate vice president, Microsoft Dynamics ERP Research and Development. “As we introduce these powerful new innovations, we maintain our focus on simplicity by streamlining application deployment, maintenance and upgradability.”

Significant new innovations in Microsoft Dynamics AX “6” include the following:

• A unique model-driven, layered architecture that accelerates software development, requiring less coding than building from scratch and easing maintenance and upgradability. This allows developers to build high-value functionality quicker and better.

• Pre-built interoperability with the Microsoft Application Platform, including Microsoft SQL Server 2008 R2 and Visual Studio 2010, and other Microsoft technologies such as Microsoft Office 2010 and Microsoft SharePoint 2010. This allows developers to spend less time on technical integration and compatibility, and increases the breadth of developer resources available to ISVs.

• A unified ERP solution with pre-built capabilities for five industries and 38 countries, providing a rich foundation that allows ISVs to rapidly expand their solutions to new verticals and geographies.

More than 100 ISVs around the world have been working with Microsoft Dynamics AX “6” in a variety of early adopter programs over the past six months. Many of these ISVs are already building their vertically focused next-generation products on Microsoft Dynamics AX.

“We’re looking to the future with Microsoft Dynamics AX ‘6’ and are confident that its robust and scalable foundation can be counted on to help our business grow,” said Bob Hadingham, platform director at LexisNexis UK. “We have been very impressed with how quickly and easily we have been able to extend our offerings for law firms and expand our international market opportunities, by being able to focus our R&D efforts on application development for our core expertise, instead of investing in platform development.”

“Many of the ISVs we are working with have their own end-to-end vertical solutions, often built on aging legacy platforms. The combination of the next-generation architecture of Microsoft Dynamics AX and Microsoft’s partner programs creates a long-term sustainable business opportunity for these ISVs,” said Doug Kennedy, vice president, Microsoft Dynamics Partners. “We are already seeing strong momentum for the solution with ISVs.”

Microsoft Dynamics AX 2009 is generally available today. A Community Technical Preview of Microsoft Dynamics AX “6” is planned for February, and general availability is planned for the third quarter of 2011.

http://www.pargesoft.com Microsoft Dynamics AX Global Partner

Microsoft Dynamics AX '6' Coming This Year

Microsoft plans to roll out the next version of its Dynamics AX enterprise resource planning (ERP) solution in the latter part of this year, the company announced today.


That version, called Microsoft Dynamics AX code-named "6," will succeed the currently available Dynamics AX 2009 flagship product. Microsoft is promising that the new release will have an improved architecture plus the usual integration with other Microsoft products, such as Microsoft Office 2010, SharePoint 2010, SQL Server 2008 R2 and Visual Studio 2010.

With the new release, Microsoft is highlighting a "model-driven layered architecture" in Dynamics AX 6 that will benefit developers and independent software developers (ISVs).

"Dynamics AX 6 has a model-driven-layer architecture that will accelerate the application development process for our partners, enabling them to write more quickly, to do less coding and to deliver the solution more quickly," said Crispin Read, general manager of Microsoft Dynamics ERP, in a phone interview. "They [developers] are modifying models vs. writing code -- that's a big new capability, a very significant capability in AX 6."


Read noted that ISVs will be able to use this modeling capability to better extend their products to additional markets. He claimed that the new model-driven layered architecture approach was "unusual" in the ERP software industry. Traditional ERP software products have tended to drift more toward "spaghetti code" when it came to product upgrades and expansions, he claimed.

Earlier versions of Dynamics AX have been based on a layered architecture, but they have not included this modeling capability. The modeling is based on a SQL Server-based model store, Read explained.

"The layered element is really intended to separate the work that is done by the different parties involved providing a customer solution," Read said. "That's very unique, but it's been a fundamental architectural attribute of AX for some time. We certainly improved it; certainly extended it, and we made it much more fine grained in AX 6 through layering. Now, it's model driven in the sense that we now have a SQL Server-based model store, so that there'll be fewer cases where you need to write code to modify or provide application functionality. There will be more cases where you can do that by tweaking the models themselves."

"Application modeling tools enable developers to customize an application using specialized languages that are simpler than a full programming language," explained Robert Helm, managing vice president at the Directions on Microsoft consultancy, in an e-mailed response. "Modeling can make writing customizations simpler than programming, which is how it's done today. Modeling can also make customizations easier to deploy, update and migrate to new application versions than code would be."

Microsoft dropped pushing through its Oslo repository for modeling, according to a September announcement. Instead, it now leans toward each of its solutions having its own model and data store, with Open Data Protocol (ODATA) and Entity Data Model (EDM) used for sharing and federation, explained Mike Ehrenberg, a Microsoft technical fellow.

"Consistent with that, Microsoft Dynamics AX '6' does provide its own model store -- and per the announcement, a very sophisticated one," Ehrenberg stated in an e-mailed response. "First, the model store has moved from the file system to SQL Server in this release, improving scalability, model reporting, and deployment. Layering in the model store allows efficient support of a base model, extended for localization, industry specialization, and on top of that, ISV vertical specialization, reseller and customer specialization, with the ability to model very granular changes and effectively manage the application deployment lifecycle from ISV through to customer and the upgrade process. We provide a service interface to the model store, and it is possible to layer ODATA or EDM on that service."

Read cited three main benefits for ISVs that will come with the Dynamics AX 6 release. Products will be able to get to market faster, ISVs will be able to expand their marketing and they'll be able to reduce their lifecycle investment costs, he said. Read explained that Microsoft Dynamics AX is targeted toward addressing five markets, including retail, distribution, manufacturing, services and the public sector. The solution initially will be designed for 38 countries.

Microsoft plans to hold a technical conference in about a week to show Dynamics AX 6 to its partners, Read said. A community technical preview is planned for February. General availability of Dynamics AX 6 is expected in the third quarter of this year.

About the Author Kurt Mackie is online news editor, Enterprise Group, at 1105 Media Inc.

http://www.pargesoft.com/ Microsoft Dynamics AX Global Partner